El enfoque estratégico de la transformación digital
David Rogers, es una autoridad global en la transformación digital en las empresas y profesor en Columbia Business School, destaca por su profunda experiencia en estrategia de negocios digitales. Es autor de cuatro libros influyentes, entre los cuales se destaca “The Digital Transformation Playbook”.
Su experiencia como consultor, junto con el diseño de programas ejecutivos para corporaciones líderes como Google, GE, Toyota, Visa e IBM, lo posiciona como un gran pionero. Rogers comparte su conocimiento a través de talleres impartidos en numerosas empresas de 64 países, consolidando su impacto a nivel internacional.
El desafío de la transformación digital
La transformación digital en las empresas exige una profunda capacidad de adaptación y evolución. Este desafío se intensifica por la resistencia al cambio, especialmente en empresas con un historial de éxito que pueden ser cegadas por su dominio pasado.
La era digital en las empresas ha cambiado por completo el panorama competitivo, con la aparición de nuevos modelos de negocio. Para prosperar en este nuevo entorno de digitalización, las empresas deben cultivar la flexibilidad, cuestionar sus suposiciones y abrazar la innovación constante.
Identificar a la competencia en la era digital
Identificar a la competencia en la era digital consta de reconocer dos tipos de rivales. Por un lado están los «competidores simétricos», aquellas empresas que conocemos bien, que ofrecen productos o servicios similares y operan con modelos de negocio parecidos al nuestro. Pero la innovación empresarial nos obliga a ver más allá, a identificar a los «competidores asimétricos». Son empresas con modelos de negocio diferentes e innovadores, pueden parecer ajenas a nuestro sector, pero compiten por el mismo tiempo y atención del cliente. Así que es muy importante adoptar esta visión más amplia.
Reconocer y comprender a la competencia es crucial para adaptarnos y mantener nuestra relevancia en el mercado.
Investigación de mercado: La clave para comprender al cliente
La investigación de mercado nos permite «traer la respuesta del cliente mucho antes», validando nuestras ideas y ajustando nuestro enfoque a medida que aprendemos. Este proceso reduce el riesgo de la innovación y aumenta las posibilidades de éxito.
En lugar de invertir grandes sumas en productos o servicios, podemos perseguir más ideas, las que no funcionan te cuestan mucho menos, pero con las que sí funcionan obtienes grandes los beneficios y aprender del mercado.
Ya no se trata de hacer grandes apuestas y esperar lo mejor, sino de aprender y adaptarnos constantemente con la transformación digital en las empresas.
¡Te invitamos a estar pendiente de los siguientes expositores de Voces Que Inspiran!
