Garantía Coppel gratis
Garantía Coppel gratis
Todas tus compras cuentan con 30 días para cambios y devoluciones y hasta 1 año de Garantía Coppel Gratis.*
*Aplican restricciones: Garantía Coppel gratis de hasta 2 años en productos vendidos por Coppel. Incluye hasta 90 días de soporte técnico gratuito.
Diferencias entre los tipos de garantías
| Tipo de garantía | Duración | Productos participantes | Cobertura |
|---|---|---|---|
| Garantía Extendida | Hasta 2 años adicionales | Aplica en productos de audio, video, cómputo, tablets, videojuegos, línea blanca, ventilación, calefacción y electrodomésticos | Cobertura nacional |
| Garantía Coppel gratis | Hasta 2 años Muebles / 90 días Ropa | Todas tus compras aplican con Garantía Coppel gratis, consulta Términos y restricciones | Tiene cobertura en todas las Tiendas Coppel del país y en Coppel.com |
| Garantía con proveedor | Variable según el proveedor | Productos vendidos por proveedores externos en Coppel.com | Depende del proveedor externo. Requiere consulta de políticas específicas |
*En caso de que el producto sea muy grande, Coppel lo recogerá en tu domicilio.
*Garantía con proveedor
Contamos con productos cuya garantía se gestiona directamente con el proveedor. Para hacerla válida, es necesario que te comuniques a nuestro canal de atención al +52 559 500 0001, en la opción Garantías, Devoluciones y Coppel Soluciones, donde con gusto te pondrán en contacto con el proveedor.
Facebook
Instagram
Youtube
Tiktok