Webcams

Lo primero que hay que hacer es conectar el cable USB de la cámara a uno de los puertos de la computadora. Una vez que esté correctamente conectado hay que introducir el CD con el que viene acompañada la webcam y automáticamente se abrirá la página de configuración. En el caso de que no venga con CD, el proceso de configuración se iniciará automáticamente al conectarla. Hay que ser paciente ya que esto puede demorar algunos minutos.

Después solamente queda seguir y continuar los pasos de configuración y esperar a que se termine de instalar. Una vez que el proceso haya finalizado la cámara se abrirá y recién ahí se podrá configurar la cámara en sí.

Hay varios factores por los que una webcam puede no estar funcionando en tu computadora. El motivo más común es que el antivirus esté bloqueando la computadora. Lo más fácil en este caso es desactivar momentáneamente para confirmar que sea esta la razón. De ser así solamente habrá que modificar la configuración del antivirus.

Otro motivo muy común es que la cámara no funciona. Muchas veces se suele tener una cámara arrumbada y después se quiere volver a usar. Si al conectarla no funciona lo mejor es probarla en otro dispositivo para comprobar si es la cámara o un tema de configuración. En el caso de que la cámara funcione hay que verificar el puerto en el que se había conectado, a veces solo modificando la entrada se soluciona; asegurarse que el dispositivo esté activado y actualizar los drivers.

En el caso de que se trate de una cámara web nueva, solamente hay que seguir los pasos que el fabricante sugiere y si no llega a funcionar lo mejor consultar a través de atención al cliente para no perder la garantía del producto. No es lo más común pero puede llegar a haber casos de que la cámara venga dañada.