Luuna
5 años como vendedor
¿Quiénes somos?
Luuna es una marca especializada en productos para el descanso, conocida por su compromiso con la calidad y la innovación. Ofrece una amplia gama de colchones diseñados para proporcionar un sueño cómodo y reparador. Con un enfoque en el bienestar del cliente, Luuna se ha convertido en una opción confiable para quienes buscan mejorar su calidad de vida a través de un descanso adecuado. Nos comprometemos a ofrecerte productos de diseño a un precio accesible, que te permitirán crear el espacio de tus sueños. Continuaremos innovando y diseñando productos que se adapten a tus gustos y necesidades, para que cada persona disfruta de su espacio a su manera.
Compra con tu Crédito Coppel
Fácil de usar: solo necesitas una cuenta en Coppel.com vinculada a tu número de cliente
Pagos cómodos: paga en plazos de hasta 12 meses en tus compras, a partir de $650
Más beneficios: obtén hasta $25,000 de crédito en productos de vendedores externos
Información de ayuda
Cancelaciones y devoluciones
Si cambias de opinión, la forma más fácil y directa de cancelar una compra de vendedor externo es rechazar la entrega cuando el paquete llegue a tu domicilio.
Además, tienes la tranquilidad de contar con 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar la devolución de tu pedido.
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Beneficios de comprar en Coppel
Variedad única de productos
Con Luuna, experimentas el privilegio de explorar una amplia selección de productos de diversos vendedores externos, congregados todos bajo el amplio techo digital de Coppel. Esta sinergia ofrece una diversidad sin precedentes en marcas, estilos y rangos de precios, eliminando la necesidad de navegar por múltiples sitios en busca del producto perfecto. Desde tecnología hasta moda, pasando por artículos para el hogar y especialidades, Luuna abre las puertas a un mundo de opciones que superan las limitaciones de las tiendas físicas.
Seguridad y respaldo
La experiencia de compra en Luuna está diseñada para transmitir la misma confianza y seguridad que se siente al realizar compras directamente en Coppel.com. Cada transacción está fortalecida con el soporte integral de la plataforma, asegurando procesos de compra transparentes, la protección rigurosa de tus datos personales y una política clara y justa para devoluciones o cualquier aclaración que pudiera surgir, brindándote tranquilidad en cada paso de tu jornada de compra.
Experiencia práctica
Luuna redefine la comodidad de las compras en línea, ofreciéndote la libertad de explorar y adquirir productos sin restricciones de lugar o tiempo. Olvídate de las complicaciones del tráfico, las inclemencias del tiempo o las limitaciones horarias. Con tan solo un dispositivo conectado a Internet y un navegador, tienes el poder de realizar tus compras en el momento que lo desees, transformando cualquier espacio en tu sala de exposición personal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo encontrar productos exclusivos en Luuna?
Sí, Luuna ofrece una amplia gama de productos exclusivos que no están disponibles en las tiendas físicas de Coppel, brindando una experiencia de compra única y diversa.
¿Cómo asegura Luuna la protección de mis datos?
Luuna implementa medidas de seguridad de vanguardia para proteger tus datos, asegurando que todas las transacciones sean seguras y que tu información personal permanezca protegida en todo momento.
¿Qué hacer si necesito hacer una devolución?
En caso de necesitar hacer una devolución, puedes seguir las políticas claras y sencillas establecidas por Luuna, que están diseñadas para hacer el proceso lo más fácil y justo posible.
¿Puedo comprar en Luuna desde cualquier lugar?
Sí, siempre que tengas una conexión a Internet y un dispositivo compatible. Luuna te permite comprar desde cualquier lugar y en cualquier momento, haciendo que la experiencia de compra sea extremadamente conveniente y flexible.
