Términos y Condiciones del programa "Asistencias Coppel Motos"

Inscribirse al Programa de “Asistencias Coppel Motos” implica la aceptación expresa de todos los Términos y Condiciones establecidos por Coppel, S.A de C.V., en lo subsecuente “Coppel” que pone a disposición a través de la página de internet Por lo que antes de realizar su inscripción al programa te invitamos a leer los términos y condiciones aplicables al mismo

Coppel pone a disposición de sus Clientes el programa “Asistencias Coppel Motos” mediante el cual el Cliente al registrarse al programa, a través de la plataforma “Palenca”, otorga su consentimiento para recibir notificaciones mediante correo electrónico, con los beneficios ofrecidos por TM-ASSISTANCE S.A de C.V

La activación del programa “Asistencias Coppel Motos” tiene algunas restricciones o limitantes (por ejemplo, no aplica en compra de motocicletas a contado, el programa se encuentra limitado a productos participantes y sujetos a disponibilidad, solo aplica para compras en las tiendas físicas participantes, el registro en la plataforma “Palenca” solo está accesible para Clientes con crédito Coppel, etc) Si no se valida tu programa de “Asistencias Coppel

1.- Términos y condiciones

Para poder ser parte del programa de “Asistencias Coppel Motos” el Cliente deberá seguir el proceso que a continuación se señala:

l.Ser Cliente (titular) con crédito Coppel (para mayor detalle consultar https://www.coppel.com/terminos-y-condiciones)

ll.Registrarse en la plataforma “Palenca”, (registro que se pone a su disposición a través del QR correspondiente)

lll.Concluir en su totalidad con el registro y autenticación (vinculación exitosa) con “Palenca”

lV.Comprar una motocicleta con crédito Coppel

V.Recibir por correo electrónico la confirmación de la activación del programa de “Asistencias Coppel Motos”, con los pasos siguientes para su solicitud

2.- Lugar y fecha del programa de “Asistencias Coppel Motos”

La vigencia del programa de “Asistencias Coppel Motos” será de 6 (seis) meses, iniciando el día 03 (tres) de marzo de 2025 (dos mil veinticinco), concluyendo el 31 (treinta y uno) de agosto de 2025 (dos mil veinticinco), para los programas activados en las tiendas y estados participantes

El programa de “Asistencias Coppel Motos” se mantendrá activo durante 6 meses para los programas activados en las tiendas y estados participantes, a excepción del estado de Jalisco, la cual tendrá una vigencia de 3 meses contados a partir de su fecha de activación

Coppel se reserva el derecho, en cualquier momento, sin previo aviso, sin responsabilidad y sin asignar ningún motivo, de agregar/alterar/modificar/cambiar o variar estos “Términos y Condiciones” o de reemplazar, total o parcialmente, este programa de “Asistencias Coppel Motos” por otro, sea similar o no a este

3.- Cancelaciones y Devoluciones

l.En caso de cancelación de compra de los productos participantes, se cancelará el programa de “Asistencias Coppel Motos” activado

ll.No aplican cambios, ni devoluciones

lll.De presentarse retraso en el pago de la mensualidad correspondiente de los productos adquiridos, el programa de “Asistencias Coppel Motos” será cancelado y se le notificará dicha cancelación al Cliente mediante correo electrónico

4.- Consideraciones del programa de “Asistencias Coppel Motos”

El programa de “Asistencias Coppel Motos”, es prestado por TM-ASSISTANCE S.A de C.V (en lo sucesivo TM-ASSISTANCE) TM-ASSISTANCE es responsable respecto de la calidad y cumplimiento de los servicios del programa de “Asistencias Coppel Motos” Coppel no tiene responsabilidad alguna respecto a los servicios ni a la red de proveedores contratados por TM-ASSISTANCE

Coppel se limita a facilitar el acceso a los servicios del programa de “Asistencias Coppel Motos”, actuando como un canal de comunicación entre el Cliente y TM-ASSISTANCE Coppel no garantiza la calidad, oportunidad o cumplimiento de los servicios prestados por terceros, ni asume responsabilidad alguna por la activación, ejecución o resultados de dichos servicios

5.- Restricciones al servicio

Al programa de “Asistencias Coppel Motos” le serán aplicadas las siguientes restricciones generales:

l.Solo aplica en tiendas físicas participantes

ll.Productos participantes sujetos a disponibilidad

lll.El programa de “Asistencias Coppel Motos” son de uso personal, no transferibles y no pueden ser utilizadas por terceros

lV No aplica en compras de contado

V.No ser colaborador de Grupo Coppel, BanCoppel o Afore Coppel

6.- Inconformidades

El Cliente podrá dar a conocer alguna inconformidad relacionada con el programa “Asistencias Coppel Motos” para lo cual tendrá a su disposición los siguientes canales de contacto: Coppel al  559 500 0001
, TM-ASSISTANCE al 55 9506 5459

7.- Aviso de Privacidad

Coppel, S.A de C.V como “Responsable”, con domicilio en Calle República, número 2,855 Poniente, Colonia Recursos Hidráulicos, Culiacán, Sinaloa, Código Postal 80105, utilizará sus datos personales de identificación con la finalidad de evaluación y diseño de mejoras al crédito Coppel Para Mayor información del tratamiento de sus datos personales, consulte nuestro aviso de privacidad integral para clientes en https://www.coppel.com/aviso-de-privacidad

En caso de que el Cliente acceda al programa de “Asistencias Coppel Motos”, se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los términos y condiciones aquí estipulados Al confirmar la aceptación de este documento otorga su consentimiento a través del uso de medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y demás relativos del Código Civil Federal