Conoce la garantía de los celulares Zuum

Conoce la garantía de los celulares Zuum

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Disfruta de la garantía extendida que ofrecen los celulares Zuum y descubre consejos para prolongar la vida útil de tu teléfono.

22 febrero, 2024

celulares zuum garantía extendida

Consigue tu nuevo celular con Zuum

Al adquirir un nuevo smartphone es esencial considerar la garantía de celulares que ofrece cada marca. Los celulares marca Zuum ofrecen esta tranquilidad, asegurando que tu inversión está protegida. 

Esta marca es conocida por su calidad y durabilidad, respaldada por pruebas exhaustivas de laboratorio. Además, la garantía de celulares Zuum cubre defectos de fábrica, así como también te brinda un soporte confiable. 

En tiendas Coppel, podrás hacer efectiva esta garantía, asegurándote así de tener un servicio accesible y conveniente. Aquí te traemos todo lo que necesitas saber al respecto.

Todo lo que tienes que saber sobre la garantía de celulares Zuum

La garantía es un compromiso de calidad y satisfacción. Al comprar un celular Zuum, obtienes una garantía que va más allá de lo básico. Esto es testimonio de la confianza que la marca tiene en sus productos.

Esta garantía te asegura que, en caso de cualquier problema, tendrás una solución rápida y eficaz. Ya sea un defecto de fábrica o un problema técnico, Zuum y Coppel están listos para asistirte.

¿Dónde validar la garantía de tu equipo Zuum?

En el mundo de los smartphones, contar con una garantía sólida es fundamental. Los celulares Zuum brindan a sus usuarios esta seguridad, permitiéndote validar tu garantía en cualquier tienda Coppel. 

Esta facilidad de acceso para validar tu garantía de celulares Zuum, representa una gran ventaja, ya que asegura que no tendrás que recorrer largas distancias para recibir asistencia.

También es importante destacar que al adquirir un celular Zuum, te beneficias de un producto que ha pasado numerosas pruebas de calidad. Estas incluyen evaluaciones ambientales, de radiofrecuencia, confiabilidad y de batería, lo que garantiza que cada dispositivo funcione a la perfección desde el primer día. 

En caso de necesitar asistencia, puedes estar seguro de que los expertos de la marca  tienen el conocimiento y las herramientas necesarias para diagnosticar y solucionar cualquier problema.

¡Elige el celular Zuum perfecto para ti!

Celular Zuum Desbloqueado Rocket III 8 GB Verde

Celular Zuum Desbloqueado Brix R II 128 MB Azul

Celular Zuum Desbloqueado Magno C2 16 GB Verde

Celular Zuum Desbloqueado Fun R Dual SIM 512 MB Negro

¿Cuáles son los requisitos para hacer válida la garantía de Zuum?

Para aprovechar la garantía de celulares Zuum, solo necesitas la factura o recibo de compra y el equipo completo. Los asesores en Coppel te ayudarán a procesar tu solicitud de garantía, asegurando un servicio rápido y sin complicaciones.

Si no tienes la factura a mano, es esencial que recuerdes la fecha aproximada de tu compra para que solicites una copia impresa de la misma.

¿Cuál es el tiempo de respuesta de un equipo ZUUM en garantía?

La tecnología GoogleTM Mobile Services (GMS) certifica la funcionalidad y seguridad de los equipos Zuum. Esto demuestra el compromiso de Zuum con la excelencia. Su tecnología avanzada y el soporte de Coppel te garantizan una respuesta rápida y efectiva.

De cualquier manera, si llegaras a tener problemas con tu Celular Zuum, tienes un año de garantía en donde los primeros 30 días con alguna falla de fábrica se aplicará directamente en Tiendas Coppel y los siguientes 11 meses de reparación en talleres especializados, con técnicos certificados y refacciones originales. 

En caso de que tu teléfono se encuentre dañado por algún accidente o mal uso como  que se encuentre mojado o quebrado, se invalidará la garantía y contarás con servicio de reparación con costo. Este esquema también aplica cuando se invalida la garantía por tiempo.

Consejos para cuidar tu celular

Mantener tu smartphone y los accesorios para celulares en buen estado es vital para asegurar su durabilidad y funcionamiento óptimo de tu dispositivo. Aquí te traemos algunos consejos infalibles para dicho propósito:

  • Protección contra golpes y caídas: si tienes un celular Zuum Stellar P6, por ejemplo, contar con una funda o carcasa robusta es esencial para proteger tu equipo de golpes accidentales. Invierte en una funda de calidad que amortigüe los impactos y mantenga tu dispositivo seguro.
  • Cuidado de la pantalla: esta es una de las partes más vulnerables de cualquier celular. Utiliza una mica protectora para evitar rayones y daños. Esta pequeña inversión puede salvar la pantalla de tu teléfono de daños irreparables.
  • Evitar la exposición a la humedad y el agua: aunque algunos smartphones tienen cierta resistencia al agua, es mejor evitar la exposición a la humedad. El contacto con líquidos puede dañar componentes internos de cualquier equipo móvil.
  • Mantenimiento de la batería: pese a que hay celulares con baterías de gran rendimiento, como el Zuum Aura Z, es esencial saber cómo preservar su vida útil. Para ello, evita cargar tu teléfono durante toda la noche. También, trata de mantener el nivel de carga entre 20% y 80% para optimizar su rendimiento y durabilidad.
  • Limpieza regular y adecuada: con el Stellar M4, por ejemplo, o con cualquier otro modelo de celular, es clave mantenerlo limpio, utilizando materiales suaves y evitando productos químicos agresivos. La limpieza regular ayuda a mantener las funciones táctiles y a prevenir la acumulación de suciedad que puede afectar los puertos y botones.

Saber cómo cuidar tu teléfono y los accesorios para celulares que lo complementan, es vital para que tengas la mejor experiencia tecnológica. 

Si ya tienes tu Zuum, considera que puedes hacer tu recarga de recarga de tiempo aire en tu Tienda Coppel más cercana.

La garantía de celulares Zuum en las tiendas Coppel es un claro indicativo de la confianza en la calidad y durabilidad de sus productos. Esta garantía, además de cubrir las necesidades básicas de reparación, también ofrece una tranquilidad invaluable para los usuarios.

Publicado originalmente el 22 febrero, 2024 - Actualizado el 24 septiembre, 2024

Paulina Vega

Licenciada en Comunicación. Apasionada de la tecnología, gran fanática de la lectura y series de ficción. Comparte todos sus conocimientos y consejos en redacciones para mejorar nuestro hogar lo mejor de la tecnología. Para ella, la tecnología es una de las cosas más importantes ya que nos mantiene conectados con nuestros seres queridos y el mundo.

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