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Audio Mundo

Vendedor distinguido Hace 8 meses que vende en Coppel

¿Quiénes somos?

En Audio Mundo tenemos más de 25 años de experiencia con una amplia infraestructura.
Somos distribuidores autorizados de la mayoría de las marcas reconocidas en Audio, Vídeo y Telefonía.
Audio Mundo de México SA de CV es una empresa Mexicana especializada en:
Audio Profesional, Comercial y para Auto
Vídeo y Pantallas
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Garantías

Todos los productos de vendedores dentro de Coppel Marketplace cuentan con una garantía contra defectos de fábrica y/o mal funcionamiento. Las políticas de garantía de los vendedores son diferentes a las de Coppel y pueden variar de un vendedor a otro.

Es muy importante que antes de comprar un producto, conozcas cuáles son sus garantías. Para consultarlas, entra a la página donde viste el producto o al perfil del vendedor.

Qué incluye la garantía y dónde está

La garantía debe ir siempre dentro del producto y debe incluir las condiciones, mecanismos, datos de contacto y vigencia para hacerlas válidas.

El vendedor es el responsable de cumplir con las garantías y para tu tranquilidad, nosotros supervisamos que así sea.

Tiempo de la garantía

El tiempo que cubre la garantía viene en la descripción de cada producto publicado y depende de cada vendedor. Si quieres hacer válida una garantía, nosotros te ayudamos a ponerte en contacto con el vendedor en nuestro chat de Coppel.com o centro de atención telefónica.

Casos que no cubre la garantía

La garantía no incluye servicio de asistencia técnica en persona o por llamada, instalación y/o configuración, a menos que el vendedor así lo diga en la publicación del producto.

La garantía no aplica si:

  • Los datos del producto no corresponden a la factura.
  • El producto sufrió daños como caídas, golpes, alteraciones, daños y fallas ocasionados por fenómenos naturales.
  • Tuvo instalaciones no certificadas.
  • Se utilizó en forma contraria a su instructivo.
  • Se reparó por personal no autorizado.